随着互联网的发展,内容进入大爆炸的时代。ugc内容平台,无论是资讯类、社交类、还是视频类,在流量暴增之后,随之而来的也面临着运营风险,诸如下架、整顿等。因此对ugc内容审查的需求急剧增加。
ugc内容运营3大痛点:
1.垃圾内容种类繁多,谣言、广告、色情、暴力信息通过文本、图片、语音、视频等众多途径传播,防不胜防;
2.垃圾内容影响用户体验,内容质量和用户体验决定平台的生死,垃圾信息对平台口碑、信誉、形象造成严重的负面影响;
3.自主反垃圾成本极高,效果差,纯人工反垃圾成本高、效率低,自主研发反垃圾应用对技术实力和数据积累存在极高要求。
为了保证最大程度发挥ugc内容价值同时降低敏感违规内容带来的不必要风险,
网易易盾发布了面向智能时代设计的审核管理系统,包含视频图像、文字、语音监测的全栈式内容防护。
在未来很长时间内,内容安全依然是人机协同模式,各大平台需要保有一定规模的人工审核部门。但易盾在调研时,发现由于审核管理长久一直缺乏相应通用规范,操作后台长期得不到研发支持,大多数审核管理系统存在操作繁琐、设计陈旧、功能落后,甚至有些操作需要在多个后台跳转处理的问题。
相比较爆发式的内容增长和日趋严格的监管要求,审核管理系统已成为企业内容安全的最大短板,严重影响了审核效率和安全要求。
网易易盾的审核管理系统是面向智能时代的审核机制而设计,具有功能丰富、智能高效、轻量灵活、交互友好四大优势。
o 功能丰富:支持面向内容的预处理、多重审核、质检溯源全生命周期管理;面向不同业务场景如直播音视频、长文档等垂直场景都有专门的视频模式。
o 智能高效:基于机器学习的聚类审核,同类内容及时预警,审核人员可以快速过滤阻止扩散;高并发支持大规模审核团队同时操作,可智能分组排版。
o 轻量灵活:无ag凯发旗舰厅的技术支持也可以快速接入,支持saas和私有化定制,客户可以灵活自定义内容接口、安全策略、外观、业务模块等。
o 交互友好:深入审核团队研究交互习惯,优化界面交互、功能排列、操作流程。建立积分勋章等游戏化设计,有效降低审核疲惫。单手操作等无障碍辅助设计,让残障人士也可以轻松操作。